सुरक्षा और गोपनीयता
अपने PAN, आधार और OTP को सुरक्षित रखना
क्या साझा करें, क्या कभी साझा न करें, और जिन अनुरोधों को मना करना चाहिए उन्हें कैसे पहचानें।
त्वरित उत्तर
OTP या सरकारी-पोर्टल पासवर्ड किसी के साथ कभी साझा न करें — WhatsApp पर भी नहीं। पहले संदेश में PAN या आधार नंबर या दस्तावेज़ों की तस्वीरें न भेजें। जानकारी केवल तब साझा करें जब CAREALL किसी अनुमोदित माध्यम से माँगे।
ये कभी साझा न करें
- किसी भी सेवा के लिए OTP (वन-टाइम पासवर्ड)
- सरकारी-पोर्टल के यूज़रनेम या पासवर्ड
- चैट के ज़रिए बैंक खाता, कार्ड या भुगतान विवरण
यह वेबसाइट इन्हें कभी नहीं माँगती, और इसके ज़रिए आपकी मदद करने वाले किसी को भी नहीं माँगना चाहिए।
इन्हें साझा करने से पहले रुकें
- PAN नंबर
- आधार नंबर
- दस्तावेज़ों की तस्वीरें या स्कैन
CAREALL को आपके पहले अनुरोध के लिए केवल आपका नाम, मोबाइल नंबर, पसंदीदा भाषा और आपको चाहिए वह सेवा — इतना ही ज़रूरी है। अगर कुछ और वास्तव में ज़रूरी हो, तो CAREALL बताएगा और यह भी कि उसे सुरक्षित रूप से कैसे साझा करना है।
यह वेबसाइट आपके विवरण के साथ क्या करती है
इस वेबसाइट का अनुरोध फ़ॉर्म आपकी प्रविष्टियाँ केवल आपके ब्राउज़र में जाँचता है। यह उन्हें न भेजता है न सहेजता है। अगर आप WhatsApp पर आगे बढ़ना चुनते हैं, तो पहले से भरे संदेश में केवल आपकी चुनी हुई सेवा, अनुरोध का प्रकार और पसंदीदा भाषा होती है। भेजने से पहले आप उसे देख सकते हैं।
चेतावनी के संकेत
सावधान रहें अगर कोई:
- OTP या पासवर्ड माँगे;
- गारंटीशुदा PAN, अनुमोदन या डिलीवरी की तारीख़ का वादा करे;
- ख़ुद को सरकारी कार्यालय बताते हुए चैट पर भुगतान माँगे;
- जल्दी कार्रवाई करने का दबाव डाले।
संदेह हो तो इस वेबसाइट पर प्रकाशित नंबर पर CAREALL को कॉल करें।